Das elektronische Postfach

Alle Informationen - weltweit und jederzeit

Bei uns können Sie mit Ihrem persönlichen Berater auch auf digitalen Wegen direkt in Kontakt treten. Nutzen Sie dazu einfach das elektronische Postfach im Online-Bankingbereich Ihrer Genossenschaftsbank eG München.

Über die elektronische Postfachfunktion sind gegenseitige Nachrichten und Dokumente schnell und unkompliziert miteinander ausgetauscht. Wir stellen Ihnen in Ihrem Postfach Ihre Kontoauszüge sowie Ordermitteilungen oder Steuerbescheinigungen zum kostenlosen Abruf zur Verfügung.

Und wenn Sie Fragen oder Wünsche an Ihren Berater haben, bieten wir Ihnen mit dem elektronischen Postfach einen sicheren Kommunikationskanal.  

Selbstverständlich können Sie das elektronische Postfach auch in der VR-BankingApp auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen.

Elektronischer Kontoauszug

Der elektronische Kontoauszug ist die zeitgemäße Alternative zum Kontoauszug in Papierform.

Nach der Umstellung erhalten Sie Ihre Kontoauszüge und weitere Dokumente bequem in Ihr elektronisches Postfach im Online-Banking-Bereich.

Welche Voraussetzungen gibt es?

  • Sie nehmen am Online-Banking teil. (Sie besitzen noch keinen Online-Banking-Zugang? - Ihr Berater informiert Sie gerne.)

Wie können Sie die Kontoauszüge auf das elektronische Verfahren umstellen?

Die Umstellung auf den elektronischen Kontoauszug können Sie bequem innerhalb Ihres Online-Banking vornehmen.

  1. Melden Sie sich im Online-Banking an.
  2. Wählen Sie dazu den Menüpunkt "Postfach - Verwaltung".
  3. Klicken Sie in der Übersicht auf "Anmelden" hinter der Person, für die die elektronischen Kontoauszüge bereit gestellt werden sollen.
  4. Laden Sie sich die Vereinbarungen herunter und bestätigen Sie die Anerkennung.
  5. Schließen Sie die Anmeldung durch die Eingabe einer TAN (Transaktionsnummer) ab.

Für welche Kontoarten ist der elektronische Kontoauszug möglich und in welchem Turnus wird dieser zugestellt?

Kontoart Turnus
Girokonto monatlich
Sparkonten täglich bei Umsatz
Termineinlagen nach Vertragslaufzeit
Darlehen jährlich

Für welche Dokumentenarten ist der elektronische Kontoauszug möglich?

Dokumentenart

  • Kontoauszug
  • Kundenmitteilung
  • Steuerbescheinigung
  • Erträgnisaufstellung

Hinweise

  • Dieser Service steht sowohl Privatkunden als auch Firmenkunden zur Verfügung.
  • Die neu eingestellten Dokumente stehen 10 Jahre im Posteingang zum Abruf zur Verfügung. Zur dauerhaften Sicherung der Dokumente empfehlen wir die Speicherung auf einem lokalen Speichermedium.
  • Die Dokumente werden Ihnen im gängigen PDF-Dateiformat zur Verfügung gestellt. Um die Dokumente öffnen zu können, benötigen Sie das Programm "Adobe Acrobat Reader", möglichst in der aktuellsten Version.
Elektronische Kreditkartenabrechnung

Die moderne Art der Kreditkartenabrechnung!

Auf Wunsch erhalten Sie die Kreditkartenabrechnung zum Monatsende als PDF-Dokument in Ihrem elektronischen Posteingang bereitgestellt!

Welche Voraussetzungen gibt es?

  • Sie nehmen am Online-Banking teil. (Sie besitzen noch keinen Online-Banking-Zugang? - Ihr Berater informiert Sie gerne.)

Vorteile

  • Einfache und unkomplizierte Aufbewahrung Ihrer Kreditkartenabrechnung.
  • Weltweiter Zugriff auf Ihre Kreditkartenabrechnung.
  • Die elektronische Kreditkartenabrechnung wird für Sie 10 Jahre online archiviert.
  • Umweltschonend und modern.

Wie können Sie Ihre Kreditkartenabrechnung auf die elektronische Kreditkartenabrechnung umstellen?

Die Umstellung übernehmen wir für Sie. Wenden Sie sich bitte an Ihren Berater.

Elektronische Wertpapierordermitteilung

Die einfache und unkomplizierte Art der Wertpapierabrechnung.

Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Wertpapierabrechnung bequem als PDF-Datei in Ihr elektronisches Postfach.

Welche Voraussetzungen gibt es?

  • Sie führen ein Filial- oder Online-Depot in unserem Haus (Einzel- oder Gemeinschaftsdepot).
  • Sie nehmen am Online-Banking über unsere Homepage mittels VR-NetKey teil.

Für welche Dokumente ist die elektronische Wertpapierabrechnung möglich?

  • Auftragsbestätigungen
  • Auftragsänderungen
  • Auftragsvormerkungen
  • Auftragsstreichungen
  • Auftragslöschungen
  • Ausführungsanzeigen
  • Wertpapierabrechnungen
  • Geschäftsstornierungen
  • Hauptversammlungsdokumente

Hinweise

  • Weitere Mitteilungen wie der jährliche Depotauszug werden Ihnen weiterhin per Post zugestellt.
  • Die elektronischen Dokumente stehen Ihnen 10 Jahre im elektronischen Postfach Ihres Online-Banking-Zugangs zur Verfügung. Zur dauerhaften Sicherung der Kontoauszüge empfehlen wir die Speicherung auf einem lokalen Speichermedium.

Wie können Sie Ihre Wertpapierabrechnung auf die elektronische Wertpapierabrechnung umstellen?

Die Umstellung übernehmen wir für Sie. Wenden Sie sich bitte an Ihren Berater.