| Während unserer Geschäftszeiten | |
|---|---|
| girocard, Mastercard oder VISA Karte | 089 86303-0 |
| Online-Banking | 089 86303-251 oder |
| 089 86303-271 | |
Karte & Online-Banking sperren
Einfach und schnell
Die Sperrung Ihrer Karten oder Ihres Online-Banking-Zugangs ist problemlos möglich:
| Außerhalb unserer Geschäftszeiten | ||
|---|---|---|
| 24h-Sperr-Notruf | Inland | 116 116* |
| International | 0049 116 116 | |
| Sperr-App | Mit der Sperr-App können Sie Ihre girocard und Kreditkarte automatisiert oder telefonisch über Ihr Smartphone sperren. Download. | |
| * aus dem Inland gebührenfrei, weitere Informationen unter www.sperr-notruf.de | ||
| Weitere Notrufnummern: Kreditkarte sperren | ||
|---|---|---|
| Mastercard | Inland International |
0800 819-1040 001 636 722-7111 |
| VISA Karte | Inland International |
0800 811-8440 001 410 581-9994 |
Welche Daten werden für eine Sperrung benötigt?
Im Idealfall sollten für Ihre Kartensperrung folgende Informationen vorliegen:
- der Name des Karteninhabers,
- das Geburtsdatum des Karteninhabers,
- der Name des Kontoinhabers,
- bei Bankkarten die Girokontonummer bzw. IBAN, zu der die Karte gehört und
- bei Kreditkarten die Kartennummer.
Wenn Ihnen diese Angaben nicht vollständig vorliegen sollten, kann selbstverständlich auch dann eine Kartensperrung erfolgen.